2020年7月11日(土)に予定しておりましたイキウメ『外の道』は残念ながら中止を決定いたしました。
チケットの払い戻しを以下の通りおこないます。
お手持ちのチケットは払戻しの際に必要となりますので、大切に保管いただきますようお願いいたします。半券が切り離されているものは払戻しできません。
払戻し手続きの方法は、ご購入のプレイガイドによって異なりますので、よくご確認のうえ、必要なお手続きをお願いします。
【払い戻し対象公演】
2020年7月11日(土) 穂の国とよはし芸術劇場PLAT 主ホール
【払い戻し対応期間】
2020年5月14日(木)10:00~2020年7月31日(金)23:59
※上記期間後は払戻のお手続きがいただけなくなりますので、ご注意ください。
プラットチケットセンターでご購入のお客様
発券方法、お支払い方法によって払い戻し方法が異なります。
(3)・(4)パターンの方はお手続きをお願いいたします。
※オンライン予約された方は、会員マイページにログインすると状況が確認できます。
(1) オンラインにてカード決済・プラットチケットセンター窓口引取を選択のお客様
※発券・未発券に関わらず
(2) オンラインにてカード決済・セブンイレブン引取を選択で、未発券のお客様
※このうちセブンイレブンで発券済のお客様は(4)の方法でお手続きが必要です。
お客様による手続きは必要ございません。プラットチケットセンターにてカード決済の取消処理を行い、後日カード会社より返金処理がなされますのでご利用明細をご確認ください。
※返券時期はクレジットカード会社により異なります。(1~2か月後になる場合もございます。)
※お客様の決済のタイミングによっては、ご利用明細に上がらずに購入がなかったことになる場合がございます。
(3) プラットチケットセンター窓口でお支払いをされたお客様
プラットチケットセンター発券は
黄色のチケットです。
劇場窓口にて払い戻しを受付いたします。
払い戻し受付期間内にチケットをお持ちいただき、チケット代金をお受け取りください。
払戻金額は、チケット券面に記載された料金のみとなります。支払手数料・発券手数料は含まれませんので何卒ご了承ください。
営業時間 休館日を除く10:00~19:00
払戻最終受付締切:7月31日(金)19:00
期間中に劇場窓口へお越しいただけない場合、
チケットと
払戻申込書を、
6月30日(火)必着で
「簡易書留」もしくは
「特定記録」でご郵送ください。
なお当劇場は4月14日~5月24日(予定)まで休館しております。予めご了承ください。
※払い戻し金額は、チケット券面に記載された料金と郵送料(※1)を合わせた額のみとなります。支払手数料・発券手数料は含まれませんので何卒ご了承ください。
※1「簡易書留」もしくは「特定記録」でのご送付をお願いいたします。普通郵便での送付による未着事故が生じた場合、払い戻しはできませんのでご了承ください。またその他の方法でご送付いただいた場合でも、郵送料は実費もしくは最大440円までの払い戻しとなりますのでご注意ください。
※お振込は、チケットをお送りいただいてから3~4週間程度お時間をいただく場合もございますので何卒ご了承ください。
(4) セブンイレブンでチケットを発券されたお客様
セブンイレブン発券は
緑色のチケットです。
【払い戻し受付期間】
5月14日(木)10:00~7月31日(金)23:59
発券したセブンイレブンの店舗レジへ払い戻し受付期間内にチケットをお持ちいただき、チケット代金をお受け取りください。
払戻金額は、チケット券面に記載された料金のみとなります。支払手数料・発券手数料は含まれませんので何卒ご了承ください。
※発券した店舗はチケット券面の下部に記載されております。
※発券した店舗以外の店舗での手続きはできません。
※購入者に限らず、代理の方でもお手続きは可能です。
※遠方にいる、発券した店舗が閉店している等でどうしても不可能な場合は、(3)の方法でチケットをご郵送ください。
お問い合わせ
※臨時休館中(4/14~5/24予定)
・プラットチケットセンター platticket@bunzai.or.jp FAX.0532-55-8192
・穂の国とよはし芸術劇場 TEL.0532-39-8810(9:00~17:00)
※劇場窓口やお電話での払い戻し受付はできませんのでご了承ください。
通常開館中
・プラットチケットセンター TEL.0532-39-3090 (休館日を除く10:00~19:00)
〒440-0887
愛知県豊橋市西小田原町123番地 穂の国とよはし芸術劇場 1階 インフォメーションカウンター
イープラスでご購入のお客様 ※イキウメ劇団DM先行を含む
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法や支払方法などにより手続きが異なります。
チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/
<イープラス払い戻し方法に関するご案内・お問い合せ>
http://eplus.jp/refund-toiawase/
中京テレビ事業チケットセンター(e-get)でご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
詳細は下記URLよりご確認下さい。
http://www.e-get.tv/guide/refund.jsp
※チケットぴあのお店は「4/8(水)~5/6(水)まで」全店のサービスを休止しております。
<お問合せ>
http://eget.pia.jp/help/index.html
チケットぴあでご購入のお客様
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法や支払方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
<メールでのお問い合せ> こちら(
http://t.pia.jp/help/index.jsp )の「よくある質問」よりお願いいたします
ローソンチケットでご購入のお客様
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
※各種手数料を払戻す際は、チケットと一緒に発行いたしました手数料券が必要です。
<メールでのお問い合わせ>
https://l-tike.com/contact/