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プラットからのお知らせ

【中止に伴うチケット払戻について】
WHY Jazz楽団 meets funk orchestra T.P.O. @豊橋PLAT

記事の掲載日: 2020年04月18日

2020年5月16日(土)に予定しておりました「WHY Jazz楽団 meets funk orchestra T.P.O. @豊橋PLAT」は新型コロナウィルス感染拡大の影響により、来年2021年夏へ延期することが主催者判断により決定いたしました。延期日時のご案内までお時間がかかるため、プラットチケットセンターでご購入いただきましたチケットは一旦払い戻しをさせていただきます。

プラットチケットセンターでご購入のお客様

ご自身の予約・引取状況をご確認のうえ、C・D・Eパターンの方はお手続きをお願いいたします。
※オンライン予約された方は、会員マイページにログインすると状況が確認できます。

A. オンラインにてカード決済・プラットチケットセンター窓口引取を選択のお客様
  ※発券・未発券に関わらず

B.オンラインにてカード決済・セブンイレブン引取を選択で、未発券のお客様

A・Bパターンの方はお客様による手続きは必要ございません。プラットチケットセンターにてカード決済の取消処理を行い、後日カード会社より返金処理がなされますのでご利用明細をご確認ください。
※返券時期はクレジットカード会社により異なります。(1~2か月後になる場合もございます。)
※お客様の決済のタイミングによっては、ご利用明細に上がらずに購入がなかったことになる場合がございます。

C.オンラインにてカード決済・セブンイレブン引取を選択で、発券済のお客様

D.プラットチケットセンター窓口にてお支払い・発券済のお客様

E.セブンイレブンにてチケットお支払い・発券済のお客様

C・D・Eパターンの方は下記の通りお手続きをお願いいたします。
払戻対象公演 公演名:WHY Jazz楽団 meets funk orchestra T.P.O. @豊橋PLAT
日時:2020年5月16日(土)16:30開演
会場:穂の国とよはし芸術劇場PLAT 主ホール
払戻受付期間 2020年4月21日(火)10:00~7月31日(金)23:59
→≪臨時休館のご案内≫
4月14日~5月24日は臨時休館により窓口での払い戻しの受付を中止いたします。

※毎月第3月曜日=5月18日、6月15日、7月20日は休館日のため受付できません。
※プラットチケットセンターでの払戻受付終了は、7月31日(金)19:00です。
プラットチケットセンターで発券された方 プラットチケットセンター発券は黄色のチケットです。

プラットチケットセンター営業時間内(5月25日以降予定/10:00~19:00)に劇場窓口へチケットをお持ちください。
未発券のお客様は、予約完了時の受付番号をお持ちください。
※4月14日~5月24日までは臨時休館のため、5月25日以降にお越しください。
※払戻金額は、チケット券面に記載された料金のみとなります。支払手数料・発券手数料は含まれませんので何卒ご了承ください。
※期間内にご来場が難しい方におかれましては、プラットチケットセンターへお問い合わせください。
セブンイレブンで発券された方 セブンイレブン発券は緑色のチケットです。

発券したセブンイレブンの店舗レジへチケットをお持ちいただき、チケット代金をお受け取りください。
払戻金額は、チケット券面に記載された料金のみとなります。支払手数料・発券手数料は含まれませんので何卒ご了承ください。

※発券した店舗はチケット券面の下部に記載されております。
※発券した店舗以外の店舗での手続きはできません。
※購入者に限らず、代理の方でも構いません。
※遠方にいる、発券した店舗が閉店している等でどうしても不可能な場合は、プラットチケットセンターまでご相談ください。
払戻に関するお問合せ ※臨時休館期間中:穂の国とよはし芸術劇場PLAT
0532-39-8810(5/18を除く9:00~17:00)

プラットチケットセンター
440-0887 愛知県豊橋市西小田原町123番地
穂の国とよはし芸術劇場PLAT
TEL 0532-39-3090(10:00~19:00 休館日をのぞく)
公演における総合お問合せ WHY Jazz楽団 0532-25-2115(塩之谷整形外科)
公演情報 https://www.toyohashi-at.jp/event/performance.php?id=841

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